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工澎湖縣湖西鄉手冊換贈品商時報【林淑惠╱台北報導】
遠傳昨（25）日宣布，全台首位電信門市機器人FURO，正式進駐遠傳三創門市。
遠傳表示，FURO登場後預期可以提升門市50％以上的來客數、帶來25％以上的業績成長，顯示遠傳引進科技與創新服務，也為營收成長帶來新動能。
遠傳在2016年五連霸蟬聯工商時報服務業大評鑑電信業金牌，為了用科技打造樂趣服務、拉近和客戶間的距離，特別引進韓國FURO智能機器人。
由於FURO機器人的原始設計是以韓文為主，遠傳為此還特別與國內機器人語音辦識廠商「網際智慧」及多媒體廠商「大猩猩科技」合作，自行客製研發適合台灣電信門市環境的專屬服務。
FURO昨天首度在遠傳三創門市亮相，不只親自引導上門的民眾到指定櫃位，民眾的各項諮詢更是有問必答，還能聊天抬槓、勁歌熱舞。有客人突發奇想問FURO：「有亞洲限定大蔥鴨可抓嗎？」原以為機器人一定會被考倒，沒想到FURO超機靈，竟然回答：「看你的運氣喲」，超萌的表情，引起民眾哄堂大笑，門市現場驚喜連連。
為慶祝機器人服務啟動，遠傳特別舉辦「機器人命名活動」，9月起FURO還會到北高雄市旗津區幼兒美語中南旗艦門市巡迴駐點，讓更多民眾體驗遠傳機器人的服務。
遠傳自2012年至今，陸續開設了第六代數位桃園市大園區媽媽贈品體驗門市及專屬服務特色門市，其中有營業時間最早的台北車站門市、南台灣來客量第一的高雄瑞豐門市、西門潮店、創造環保經濟概念的台北暢貨中心、台北遠企精品門市、台北資訊園區（三創）門市體驗未來互動。2016年，遠傳宣布2600MHz開台，4G上網速度大躍進，因應彰化縣埤頭鄉美語補習班物聯網時代來臨，特別推出「全能行動管家」進軍智慧家庭市場，日前則推出friDay家族生力軍「friDay錢包」，整合遠東集團零售通路資源，讓消費者享受更快速便利的支付體驗。
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